Concepteur-Vendeur H/F

Nous sommes à la recherche de deux Concepteur Vendeur H/F pour notre client spécialisé dans la vente de cuisine sur mesure et literie basé à Saint-Denis et Saint-Leu.

Vos principales missions seront : 

Prospection et gestion d'un portefeuille de prospects

• S'informer et analyser les opportunités et les tendances, étudier l'offre de la concurrence et son évolution;
• Constituer et mettre à jour un fichier de prospects;
• Prospecter les donneurs d'ordres ou apporteurs d'affaires.

Vente au client ou prospect, d'un produit correspondant à ses besoins

• Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins;
• Présenter l'entreprise, ses produits et services et les argumenter;
• Réaliser le métré à domicile;
• Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ;
• Conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs;
• Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise;
• Constitution du dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux.

Suivi des ventes et fidélisation du client

• Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges;
• Réaliser la réception de chantier et transmettre les informations nécessaires au service technique pour d'éventuelles finitions.

Contribution à la promotion et au bon fonctionnement de l'entreprise

• Rendre compte de ses activités et de leurs résultats ;
• Participer aux réunions commerciales et remonter les besoins et les suggestions utiles pour l'évolution des produits et des services.

Résultats attendus

• Evolution des résultats de son secteur (chiffre d'affaires et marge commerciale);
• Taux de satisfaction de la clientèle;
• Fidélisation de ses clients.