Vous souhaitez devenir Agent de Réservation Amadeus (AG), alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation pour cette aventure.
Dans le contexte de nos formations, nous recherchons des alternants pour nos entreprises partenaires. Ou peut-être en avez-vous déjà certaines en vue et il ne vous manque que l'organisme de formation !
Nos formations se déroulent en distanciel. Nous nous adaptons donc à la ville dans laquelle vous êtes.
Sur le terrain, lorsqu'une sortie sera organisée, diverses missions vous serons confiées :
- Utilisation des banques de données (horaires des compagnies aériennes, horaires des trains, coordonnées des chaînes hôtelières, chambres disponibles, actualités des spectacles)
- Jongler avec une masse de données,
- recouper les informations,
- trouver des solutions de remplacement en cas de problème.
- Travaille en équipe et rythme soutenu à certaines pérriodes
Ceci sera possible grâce aux connaissances acquises en formation et aux compétences développées sur le terrain.
- Possibilité de contrat en CDI, en CDD, ou en apprentissage.
- Une formation est organisée pour l'acquisition d'une expertise du GDS
Profil recherché
- Maîtrise de Amadeus requis
- Un niveau de connaissance est pratique du GDS est requis
- Un grand sens du service et de l'écoute
- Un bon relationnel
- De la patience, de la diplomatie et une certaine pédagogie
- Une solide organisation, de la rigueur.
Localisation
St Denis
St Paul
Le Tampon
St Leu
Durée du contrat
Non indiqué
Salaire annuel
Non communiqué
Âge minimum
Pas de minimum
Savoir-faire demandés
Assister les clients ayant des besoins spécifiques
Communiquer avec des clients
Garantir un service client de qualité